PSE
1. Bailigh riachtanais: Is é an chéad chéim sa phróiseas ODM ná riachtanais chustaiméirí a bhailiú. D’fhéadfadh na ceanglais seo sonraíochtaí táirge, ábhair, dearadh, feidhm agus caighdeáin sábháilteachta a chaithfidh an stiall chumhachta a chomhlíonadh a bheith san áireamh.
2. Taighde agus forbairt: Tar éis riachtanais a bhailiú, déanann an fhoireann ODM taighde agus forbairt, déanann sí iniúchadh ar indéantacht dearaí agus ábhar, agus forbraíonn sí samhlacha fréamhshamhlacha.
3. Fréamhshamáir agus tástáil: Nuair a fhorbraítear samhail fréamhshamáir, déantar tástáil fhairsing uirthi lena chinntiú go gcomhlíonann sí caighdeáin sábháilteachta, cáilíochta agus feidhmiúlachta.
4. Déantúsaíocht: Tar éis an tsamhail fréamhshamhail a thástáil agus a cheadú, cuirtear tús leis an bpróiseas monaraíochta. Áirítear leis an bpróiseas monaraíochta soláthar amhábhar, comhpháirteanna a chur le chéile, agus cigireachtaí rialaithe cáilíochta.
5. Rialú agus Cigireacht Cáilíochta: Téann gach stiall chumhachta a tháirgtear trí phróiseas rialaithe cáilíochta agus cigireachta lena chinntiú go gcomhlíonann sí na ceanglais shonracha agus na caighdeáin sábháilteachta atá leagtha síos ag an gcustaiméir.
6. Pacáistiú agus seachadadh: Tar éis don stiall chumhachta a bheith críochnaithe agus an rialú cáilíochta a rith, seachadtar an pacáiste chuig an gcustaiméir. Is féidir leis an bhfoireann ODM cabhrú le lóistíocht agus loingseoireacht freisin chun a chinntiú go dtagann táirgí in am agus i riocht maith.
7. Tacaíocht do Chustaiméirí: Cuireann an fhoireann ODM tacaíocht leanúnach ar fáil do chustaiméirí chun cabhrú le custaiméirí maidir le haon fhadhbanna nó saincheisteanna a d'fhéadfadh teacht chun cinn tar éis seachadadh táirgí. Cinntíonn na céimeanna seo go bhfaigheann custaiméirí stiallacha cumhachta ardchaighdeáin, iontaofa agus sábháilte a chomhlíonann a riachtanais shonracha.